Consultas frecuentes

Proteger tu patrimonio es nuestro foco principal. Bursenix AI emplea cifrado de grado bancario, verificación en dos pasos (2FA) y custodia en cold storage para resguardar tus activos digitales. Operamos conforme a normativas financieras rigurosas en Argentina y sometemos la plataforma a revisiones periódicas que aseguran el máximo nivel de protección. Tu dinero queda resguardado frente a accesos indebidos, para que operes con plena tranquilidad.

¡Para nada! Bursenix AI está pensado para quienes recién empiezan:

• Tutoriales detallados y asistencia las 24 horas
• Modo demo sin riesgo para practicar con capital virtual
• Funciones automáticas que simplifican las tareas más complejas
• ¡Arrancá con un aporte mínimo y mejorá tu experiencia operando en el mercado!

Los retiros hacia tarjetas bancarias suelen acreditarse entre 1 y 3 días hábiles en la mayoría de las regiones. Las extracciones de cripto hacia billeteras externas, en general, se confirman en menos de 30 minutos. Los plazos pueden variar según tu entidad bancaria y el estado de tu verificación.

Nuestros ingresos provienen de funciones premium y acuerdos comerciales con exchanges basados en volumen, sin trasladar comisiones a los usuarios. No hay cargos sorpresa: siempre ves el importe exacto de cada operación antes de confirmarla.

¡Claro que sí! Bursenix AI opera en más de 98 países y ampliamos cobertura de forma continua. Al registrarte, seleccioná tu país para validar disponibilidad y acceder a métodos de pago adaptados a tu región. Respetamos la normativa local para que operes de manera segura y conforme a la ley.

¡Simplificamos las inversiones en cripto para quienes recién arrancan! Bursenix AI incluye:

1. Sugerencias con IA — Recibí propuestas personalizadas según tu tolerancia al riesgo
2. Carteras prediseñadas — Combinaciones prearmadas (por ejemplo, "Starter Pack", "DeFi Bundle")
3. Alertas de mercado en directo — Avisos de compra y venta al instante para las criptos más relevantes

Además, nuestro tutorial interactivo te guía mientras aprendés e invertís.

Disponemos de asistencia las 24 horas por chat en vivo y correo electrónico en {email}. Para casos urgentes, el tiempo medio de respuesta es menor a 15 minutos.

Sí, en la mayoría de las jurisdicciones las criptomonedas están habilitadas, y Bursenix AI actúa en pleno cumplimiento de las normas locales. Esto es lo esencial:

1. Servicio autorizado
   • Registro ante [FinCEN, FCA, CySEC]
   • Controles periódicos realizados por auditores independientes
2. Reglas según tu jurisdicción
   • Ajuste automático a la legislación local: la plataforma se configura según tu país
   • Verificación KYC obligatoria donde la normativa lo exige
3. Resguardo de tu capital
   • Podés cargar tu cuenta de forma sencilla con:
   • El 95% de los activos guardados offline en bóvedas de alta seguridad

Revisá nuestra sección de Cumplimiento normativo para confirmar el estado en tu país o escribinos para recibir información detallada.

Podés cargar tu cuenta de forma sencilla con:

1. Medios tradicionales
   • Visa/Mastercard (cargo del 2,9%)
   • Transferencias bancarias (SEPA, SWIFT – sin costo)
   • PayPal (acreditación inmediata)
2. Ingresos en cripto
   • Envíos directos de criptomonedas (BTC, ETH, USDT - sin cargos)
   • Código QR compatible con billeteras móviles

¡Tus depósitos se reflejan en menos de 10 minutos! Revisá todas las alternativas disponibles en tu panel de control.